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热门话题-灾难资讯 勿忘来台旅人

发布时间:2019-05-11 12:43作者:admin 点击次数 :68次

暑假为颱风旺季,也是观光旺季,马总统今年四月誓言:「四年内将每年来台观光人数从六○八万增至一千万人」,各县市政府今年暑期也抢推「○元」行程。

然而,仔细检视观光局,交通部公路总局、国家风景区管理处、县市政府的网站,即可发现,颱风来临时,仅有气象局提供英语颱风警报,描述颱风位置与动向,其他重要讯息,例如危险路段,道路封闭,避难导引,台铁高铁班次异动等,皆无英语查询服务,试问,这样的灾害资讯系统,要如何让外国游客玩得安心?

反观国际观光大国,均贴心提供付费或免费之「旅游警示简讯服务」,保障自助行或团体旅游的安全,以瑞士为例,警示系统会根据GPS标定旅客位置,传送附近紧急灾害简讯。英国伦敦地铁站,在被人潮塞爆时,会自动传送短讯警告观光客,换搭其他交通工具。到日本,我们可收到地震预警简讯,争取避难黄金时间,在美国,有专人廿四小时盯哨各媒体的付费服务,提供客製化之天然灾害,示威游行,恐怖攻击等避险路线导引。

相较之下,我国旅游警示资讯系统,显然离观光大国水平尚远,不知要如何吸引一千万名观光客?

(中国时报)

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